Conseil au gestionnaire (Coaching)

De nombreux gestionnaires se sont retrouvés patrons souvent sans y avoir été préparés. Ceux qui ont le plus de succès réalisent très tôt qu’il y a beaucoup à apprendre et que cet apprentissage ne se fait pas toujours naturellement.

TRAVAIL
1. Accroître son efficacité
Analyser ses méthodes de travail
Gérer vs opérer
Déléguer 

2. Mieux contrôler son environnement de travail
Comprendre son organisation
Maîtriser les politiques
Négocier
Gérer le stress
OPÉRATIONS
1. Clients
Satisfaire les besoins des clients
Assurer la qualité 

2. Production
Planifier
Gérer en fonction des objectifs
Contrôler les résultats
Prendre des décisions
Gérer le changement
Développer le leadership
FINANCES
Budget
Négocier le budget et impliquer les employés
Suivre le budget
Contrôler les coûts
PERSONNEL
1. Équipe
Connaître son équipe
Planifier le besoin de personnel
Effectuer les entrevues de sélection
Soutenir et entraîner le nouveau personnel
Conseiller les employés
Discipliner le personnel 

2. Climat de travail
Améliorer la satisfaction au travail
Motiver l’équipe
Gérer les conflits
INFORMATION ET COMMUNICATION
Analyser les besoins d’information
Gérer les technologies de l’information (TI) 

 
CARRIÈRE
Planifier sa carrière
Développer et maintenir ses compétences
Demeurer intègre